Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
IT Service Tkotz
Inhaber: Romario Tkotz
Richard-Wagner-Straße 1
45739 Oer-Erkenschwick
Deutschland
E-Mail: info@it-service-tkotz.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen anfragen.
3. Hosting und Server-Logdaten
Diese Website wird bei ALL-INKL gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- übertragene Datenmenge
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Informationen zur Nutzung der Website
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Angaben zum gewünschten Service
- Angaben zum Gerät oder Modell
- Inhalt Ihrer Nachricht
- weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Die Rechtsgrundlage ist:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Bearbeitung einer allgemeinen Anfrage erfolgt.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. WPForms
Für die Erstellung und Bereitstellung unseres Kontaktformulars verwenden wir das WordPress-Plugin WPForms.
Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und an uns übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der in Abschnitt 4 genannten Rechtsgrundlagen.
6. E-Mail-Versand mit WP Mail SMTP
Für den zuverlässigen Versand von E-Mails über unsere Website verwenden wir WP Mail SMTP.
Über das Kontaktformular übermittelte Nachrichten werden über den von uns verwendeten E-Mail-Server beziehungsweise Mailserver an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Dabei können insbesondere die im Kontaktformular eingegebenen Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Zweck der Anfrage.
7. Spam-Schutz mit hCaptcha
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen, Spam und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir hCaptcha.
hCaptcha überprüft, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Im Rahmen dieser Prüfung können technische Informationen verarbeitet werden, insbesondere Informationen über das verwendete Gerät, den Browser und die Nutzung der Website.
Die Verarbeitung dient dem Schutz unserer Website und unseres Kontaktformulars vor Spam, automatisierten Anfragen und Missbrauch.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unserer Kommunikationsmöglichkeiten vor Missbrauch und automatisierten Spam-Anfragen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch hCaptcha finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.
8. WPConsent und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden WPConsent zur Verwaltung von Einwilligungen und zur Unterstützung bei der Verwaltung von Cookies und vergleichbaren Technologien.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich sind.
Soweit für bestimmte Dienste oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. WordPress
Diese Website verwendet WordPress als Content-Management-System.
Im Rahmen des technischen Betriebs der Website können Daten verarbeitet werden, die für die Darstellung, Sicherheit und Funktionalität der Website erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website.
10. Datensicherung mit UpdraftPlus
Zur Sicherung und Wiederherstellung unserer Website verwenden wir das WordPress-Plugin UpdraftPlus.
Im Rahmen der Datensicherung können technische Daten und Inhalte der Website verarbeitet werden, soweit dies für die Erstellung und Wiederherstellung von Sicherungskopien erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz vor Datenverlust und zur Sicherstellung der Wiederherstellbarkeit der Website.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Sicherung und dem zuverlässigen Betrieb unserer Website.
Hinweis: Sofern für UpdraftPlus ein externer Speicher wie Google Drive, Dropbox, OneDrive oder ein anderer Cloud-Dienst eingerichtet wird, muss diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt werden.
11. Spam-Schutz mit Antispam Bee
Zur Erkennung und Abwehr von Spam verwenden wir Antispam Bee.
Das Plugin unterstützt dabei, unerwünschte und automatisierte Spam-Inhalte zu erkennen und abzuwehren.
Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer Website und unserer Kommunikationsmöglichkeiten vor Spam und Missbrauch.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
12. Cookies und technisch notwendige Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, soweit dies für den Betrieb und die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich ist.
Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Einstellungen der Website ändern oder widerrufen, soweit eine entsprechende Einwilligungsverwaltung angeboten wird.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
15. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde richtet sich grundsätzlich nach Ihrem Wohnort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort des mutmaßlichen Verstoßes.
17. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
IT Service Tkotz
Inhaber: Romario Tkotz
Richard-Wagner-Straße 1
45739 Oer-Erkenschwick
Deutschland
E-Mail: info@it-service-tkotz.de